Smart neoSerwis
Logika działania:
Aplikacja wykorzystywana dla śledzeniu postępów pracy nad zleceniami produkcyjnymi lub serwisowymi.
Integruje się z systemami ERP, umożliwia szybką analizę i pozyskanie bieżącej informacji o postępie realizacji zleceń. Interface aplikacji przystosowany dla paneli dotykowych i pracy w środowisku produkcyjnym. Od strony panelu administratora
-
Rozwiązanie do pracy na: komputerach, tabletach, panelach dotykowych
-
Kluczowy zalety: łatwe pozyskanie informacji analitycznej dotyczącej zleceń serwisowych lub uproszczonej produkcji. Ergonomiczny interface umożliwia szybką pracę nad zleceniami (drag-drop)..
-
Integracja: systemy ERP
Przykładowy sposób działania:
1. Operator w systemie ERP wprowadza informacje potrzebne do obsługi zlecenia (serwisowe, lub obróbka produkcyjna elementów dostarczanych przez klienta).
2. Pracownik obsługujący fizyczne przyjęcie towaru ze zlecenia korzysta z mobilnej aplikacji Smart neoMobile (współpracującej ze Smart neoSerwis), wprowadza zdjęcia, dodatkowe opisy. Zatwierdza fizyczne przyjęcie zlecenia.
3. Po zatwierdzeniu zlecenie z automatu wpada na pierwsze stanowisko, etap serwisu lub obróbki.
4. Pracownik obsługujący ekran dotykowy przeciąga zlecenie z listy oczekujących na realizację.
5. Metodą drag-drop zlecenia są przekazywane na kolejne etapy realizacji i są widoczne widoczne na kolejnym stanowisku.
6. Na końcu osoby odpowiedzialne za kontrolę jakościową mogą wprowadzić dodatkową informację, cofnąć na wcześniejszy etap lub zakończyć zlecenie.
7. W rdzennym ERP pojawia się informacja o zakończeniu zlecenia. Z poziomu biura można wygenerować kolejne dokumenty,